{"id":48884,"date":"2025-07-12T14:05:42","date_gmt":"2025-07-12T14:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/?p=48884"},"modified":"2025-07-12T14:05:44","modified_gmt":"2025-07-12T14:05:44","slug":"como-los-proveedores-de-ti-estan-reinventando-su-lugar-en-la-cadena-de-valor-de-la-ia-con-agentes-y-plataformas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/es-mx\/como-los-proveedores-de-ti-estan-reinventando-su-lugar-en-la-cadena-de-valor-de-la-ia-con-agentes-y-plataformas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo los proveedores de TI est\u00e1n reinventando su lugar en la cadena de valor de la IA con agentes y plataformas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">La aparici\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) est\u00e1 transformando profundamente el panorama tecnol\u00f3gico empresarial. Esta disrupci\u00f3n es m\u00e1s que una simple evoluci\u00f3n; es una aut\u00e9ntica revoluci\u00f3n que est\u00e1 redefiniendo la forma en que los proveedores de tecnolog\u00eda interact\u00faan con las empresas. A medida que evolucionan las habilidades y expectativas de los clientes, empresas como IBM, Microsoft, Salesforce y SAP encuentran nuevas maneras de diferenciarse. Los conceptos de infraestructura, orquestaci\u00f3n y gesti\u00f3n se est\u00e1n volviendo esenciales, integrando a las organizaciones en un ecosistema din\u00e1mico. Los actores del sector est\u00e1n redefiniendo sus roles mediante agentes inteligentes y plataformas modulares integradas, prometiendo un futuro donde la IA y la tecnolog\u00eda ya no son meras herramientas, sino catalizadores de la transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disrupci\u00f3n que la inteligencia artificial ha provocado en las TI B2B<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La transici\u00f3n a la IA no es un cambio gradual; act\u00faa como un aut\u00e9ntico tsunami que est\u00e1 transformando el sector B2B. En este verano, cuando el ritmo de los negocios se ralentiza, los proyectos tecnol\u00f3gicos siguen evolucionando. Desde las revoluciones de las TI de la d\u00e9cada de 1990 hasta la llegada de la nube en la d\u00e9cada de 2000, la tecnolog\u00eda contin\u00faa experimentando una din\u00e1mica de gran transformaci\u00f3n. Este nuevo acto, el de la IA generativa y agente, est\u00e1 reconfigurando herramientas, modelos de negocio e incluso las relaciones entre los diferentes actores del mercado.<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los proveedores de software, antes centrados en funcionalidades aisladas, ahora est\u00e1n evolucionando hacia sistemas orientados a la intenci\u00f3n. Este cambio demuestra que el enfoque ya no se centra simplemente en ofrecer productos, sino en dise\u00f1ar entornos inteligentes adaptados a objetivos de negocio espec\u00edficos. Como enfatiz\u00f3 Michael Dell en la conferencia DTW 2025: \u00abYa no son las aplicaciones las que estructuran los sistemas de informaci\u00f3n, sino las intenciones\u00bb. <strong>Cambios en los modelos de negocio<\/strong>La reestructuraci\u00f3n impulsada por las crecientes expectativas de los clientes y los avances tecnol\u00f3gicos est\u00e1 provocando una fragmentaci\u00f3n instrumental. Las empresas digitales est\u00e1n formando ecosistemas de agentes especializados que requieren una orquestaci\u00f3n adaptativa para maximizar su eficacia. Gigantes tecnol\u00f3gicos como Microsoft, Salesforce y SAP intentan actuar como metaorquestadores. De hecho, est\u00e1 surgiendo un nuevo modelo, impulsado por una multitud de plataformas m\u00e1s modulares dise\u00f1adas para integrar agentes de negocio bajo demanda. Empresas como Cognosys y Pegasystems ilustran a la perfecci\u00f3n esta evoluci\u00f3n. Adem\u00e1s, este cambio tiene profundas implicaciones para los responsables de TI. La IA no solo est\u00e1 redefiniendo productos, sino tambi\u00e9n reconfigurando puestos de trabajo dentro de las empresas que proporcionan estas tecnolog\u00edas. Por ejemplo, George Kurian, de NetApp, se\u00f1ala: \u00abAutomatizamos una parte significativa de nuestro ciclo de desarrollo, transformando a 500 testers en desarrolladores\u00bb. Este fen\u00f3meno de agenciatizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n est\u00e1 redefiniendo roles y habilidades, lo que plantea la pregunta: \u00bfc\u00f3mo abordar\u00e1n las empresas este panorama cada vez m\u00e1s complejo? Estructura de la cadena de valor de la IA. <strong>En este nuevo ecosistema, el concepto de cadena de valor cobra mayor relevancia que nunca. Las empresas deben evaluar a sus socios en funci\u00f3n de su capacidad para transformar se\u00f1ales d\u00e9biles en decisiones relevantes. La estructura de esta cadena de valor se est\u00e1 triestructurando, integrando tres dimensiones esenciales:<\/strong> Infraestructura: operadores que proporcionan elementos cr\u00edticos, ya sean institucionales o de hiperescala. <strong>Orquestaci\u00f3n: proveedores de entornos inteligentes capaces de integrar diversos m\u00f3dulos de IA.<\/strong> Direcci\u00f3n: plataformas estrat\u00e9gicas que facilitan la interacci\u00f3n entre los agentes y los objetivos de negocio. <strong>El auge de los agentes inteligentes<\/strong> La transici\u00f3n a un modelo impulsado por la inteligencia artificial se basa en gran medida en el desarrollo de agentes inteligentes capaces de adaptar sus acciones a los contextos empresariales. Este auge est\u00e1 cambiando la forma en que las empresas perciben y utilizan sus datos. En Snowflake, por ejemplo, Beno\u00eet Dageville habla de una transformaci\u00f3n hacia una \u00ab\u00a0capa cognitiva de la empresa\u00a0\u00bb. Ya no se trata solo de almacenar datos, sino de activarlos en flujos inteligentes. <strong>Las empresas tambi\u00e9n buscan integrar estos agentes en sus procesos para aumentar la eficiencia y reducir el error humano. Esta transformaci\u00f3n plantea varios desaf\u00edos cruciales:<\/strong> Interconexi\u00f3n de sistemas<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">: Los sistemas deben comunicarse eficazmente para maximizar el potencial de los agentes. <strong>Gesti\u00f3n de datos<\/strong> : Las empresas deben garantizar que sus datos sean accesibles y utilizables, cumpliendo con los est\u00e1ndares de seguridad y soberan\u00eda.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Flexibilidad<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">: La adaptabilidad de los procesos de negocio a los nuevos requisitos es esencial para el \u00e9xito.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Un ejemplo notable es IBM, que est\u00e1 integrando agentes en sus soluciones para mejorar la toma de decisiones en tiempo real.<\/strong> AWS<\/li><li><strong>y<\/strong> Google Cloud no se queda atr\u00e1s, y ambos buscan evolucionar hacia soluciones inteligentes impulsadas por agentes adaptativos.<\/li><li><strong>Casos pr\u00e1cticos de uso de agentes inteligentes<\/strong> La implementaci\u00f3n de agentes inteligentes en las empresas puede generar mejoras significativas en el rendimiento. A continuaci\u00f3n, se presentan algunos ejemplos recientes:<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empresa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplicaci\u00f3n <strong>Resultados<\/strong>BMW<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uso de DeepSeek para mejorar las caracter\u00edsticas de los veh\u00edculos en China<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mayor satisfacci\u00f3n del cliente y rendimiento optimizado de la flota.<\/strong> Salesforce<\/li><li><strong>Lanzamiento de un agente inteligente para apoyar la transici\u00f3n hacia la descarbonizaci\u00f3n<\/strong> Mejora de la eficiencia energ\u00e9tica en las operaciones.<\/li><li><strong>HPE<\/strong> Integraci\u00f3n de soluciones inteligentes en HPE Discover 2025<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Transformaci\u00f3n profunda de los procesos empresariales a trav\u00e9s de un liderazgo inteligente. <strong>La importancia de la soberan\u00eda de datos<\/strong>En un mundo cada vez m\u00e1s globalizado, los problemas de soberan\u00eda de datos se est\u00e1n volviendo cruciales. Los principales proveedores de tecnolog\u00eda buscan establecer capas de intermediaci\u00f3n para proteger los modelos de datos y su uso. Sin embargo, est\u00e1n surgiendo alternativas soberanas, impulsadas por actores como OVHcloud, Thales y Outscale, que est\u00e1n desarrollando soluciones locales que abordan las preocupaciones regulatorias. Seg\u00fan George Kurian, no se trata solo de la localizaci\u00f3n de datos, sino tambi\u00e9n del control de los flujos de informaci\u00f3n y la l\u00f3gica de orquestaci\u00f3n. A medida que problemas como la clasificaci\u00f3n de datos se vuelven m\u00e1s frecuentes, las empresas deben reevaluar sus estrategias de gesti\u00f3n de riesgos. Esto plantea preguntas importantes: <strong>\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la localizaci\u00f3n de datos para su negocio?<\/strong>  <strong>\u00bfC\u00f3mo se equilibra la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y el cumplimiento normativo?<\/strong> \u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos asociados con la gesti\u00f3n de flujos de informaci\u00f3n cr\u00edticos?<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nuevas deficiencias en el sector tecnol\u00f3gico<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que los proveedores se reposicionan, aparecen nuevas deficiencias en el sector. El modelo cognitivo de la cadena de valor est\u00e1 surgiendo y se est\u00e1 convirtiendo en el criterio determinante para evaluar el valor del proveedor. En otras palabras, las empresas eval\u00faan a sus socios tecnol\u00f3gicos en funci\u00f3n de su capacidad para transformar las interacciones en valor tangible.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>En este contexto, la capacidad de activar datos e integrarlos en flujos inteligentes, garantizando al mismo tiempo su seguridad, se est\u00e1 convirtiendo en la clave del \u00e9xito futuro. Esto exige a las empresas una adaptaci\u00f3n continua, buscando la flexibilidad que les permita responder r\u00e1pidamente a las necesidades del mercado y, al mismo tiempo, proteger sus activos estrat\u00e9gicos. Es innegable que quienes dominen estos aspectos se posicionar\u00e1n como l\u00edderes en este mercado redefinido.<\/th>\n<th>Hacia un futuro impulsado por la IA<\/th>\n<th>A medida que el ecosistema tecnol\u00f3gico evoluciona, es imperativo que las empresas adopten un enfoque proactivo ante el cambio. La din\u00e1mica actual revela que el cambio no es un proceso futuro; ya est\u00e1 en marcha. Las expectativas de los clientes son cada vez m\u00e1s sofisticadas, al igual que su comprensi\u00f3n de la tecnolog\u00eda. En este contexto, los proveedores deben reevaluar la forma en que presentan sus ofertas y servicios. El futuro ya no se basa \u00fanicamente en silos de datos, sino en una organizaci\u00f3n de aprendizaje.<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Una cita de Michael Dell resume a la perfecci\u00f3n esta transformaci\u00f3n: \u00abYa no se trata de construir silos eficientes, sino de una organizaci\u00f3n de aprendizaje\u00bb. Empresas como ServiceNow, Palantir y Atos encarnan esta visi\u00f3n, buscando construir sistemas que permitan el libre flujo de datos y su \u00f3ptimo aprovechamiento.<\/strong><\/td>\n<td>De cara al futuro, diversificar socios y tecnolog\u00edas es esencial. Las empresas deben adoptar pr\u00e1cticas de colaboraci\u00f3n abierta, teniendo presente la importancia crucial de la soberan\u00eda de los datos. Quienes aprovechen con \u00e9xito los agentes y plataformas inteligentes se posicionar\u00e1n no solo como actores innovadores, sino tambi\u00e9n como l\u00edderes estrat\u00e9gicos capaces de redefinir los est\u00e1ndares del sector.<\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><\/li><li><\/li><li><\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <strong><\/strong> <strong><\/strong>  <strong><\/strong> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aparici\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) est\u00e1 transformando profundamente el panorama tecnol\u00f3gico empresarial. 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