{"id":48866,"date":"2025-07-12T14:05:17","date_gmt":"2025-07-12T14:05:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/?p=48866"},"modified":"2025-07-12T14:05:20","modified_gmt":"2025-07-12T14:05:20","slug":"come-i-fornitori-it-stanno-reinventando-il-loro-posto-nella-catena-del-valore-dellintelligenza-artificiale-con-agenti-e-piattaforme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/it\/come-i-fornitori-it-stanno-reinventando-il-loro-posto-nella-catena-del-valore-dellintelligenza-artificiale-con-agenti-e-piattaforme\/","title":{"rendered":"Come i fornitori IT stanno reinventando il loro posto nella catena del valore dell&rsquo;intelligenza artificiale con agenti e piattaforme"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;avvento dell&rsquo;intelligenza artificiale (IA) sta trasformando profondamente il panorama tecnologico aziendale. Questa disruption \u00e8 pi\u00f9 di una semplice evoluzione; \u00e8 una vera e propria rivoluzione che sta ridefinendo il modo in cui i fornitori di tecnologia interagiscono con le aziende. Con l&rsquo;evoluzione delle competenze e delle aspettative dei clienti, aziende come IBM, Microsoft, Salesforce e SAP stanno trovando nuovi modi per differenziarsi. I concetti di infrastruttura, orchestrazione e gestione stanno diventando essenziali, integrando le organizzazioni in un ecosistema dinamico. Gli operatori del settore stanno ridefinendo i propri ruoli attraverso agenti intelligenti e piattaforme modulari integrate, promettendo un futuro in cui l&rsquo;IA e la tecnologia non sono pi\u00f9 semplici strumenti, ma catalizzatori di trasformazione.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La disruption portata dall&rsquo;intelligenza artificiale nell&rsquo;IT B2B<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il passaggio all&rsquo;IA non \u00e8 un cambiamento graduale; si sta comportando come un vero e proprio tsunami che sta trasformando il settore B2B. In quest&rsquo;estate, mentre il ritmo del business rallenta, i progetti tecnologici continuano a evolversi. Dalle rivoluzioni informatiche degli anni &rsquo;90 all&rsquo;avvento del cloud negli anni 2000, la tecnologia continua a subire una dinamica di profonda trasformazione. Questa nuova realt\u00e0, quella dell&rsquo;intelligenza artificiale generativa e agentiva, sta riconfigurando strumenti, modelli di business e persino le relazioni tra i diversi attori del mercato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I fornitori di software, un tempo concentrati su funzionalit\u00e0 isolate, si stanno ora orientando verso sistemi basati sulle intenzioni. Questo cambiamento dimostra che l&rsquo;attenzione non \u00e8 pi\u00f9 rivolta semplicemente all&rsquo;offerta di prodotti, ma alla progettazione di ambienti intelligenti su misura per specifici obiettivi aziendali. Come ha sottolineato Michael Dell alla conferenza DTW 2025: \u00ab\u00a0Non sono pi\u00f9 le applicazioni a strutturare i sistemi informativi, ma le intenzioni\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambiamenti nei modelli di business<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La ristrutturazione guidata dalle crescenti aspettative dei clienti e dai progressi tecnologici sta portando a una frammentazione strumentale. Le aziende digitali stanno ora formando ecosistemi di agenti specializzati, che richiedono un&rsquo;orchestrazione adattiva per massimizzarne l&rsquo;efficacia. Giganti della tecnologia come Microsoft, Salesforce e SAP stanno cercando di agire come meta-orchestratori. In effetti, sta emergendo un nuovo modello, guidato da una moltitudine di piattaforme pi\u00f9 modulari progettate per integrare agenti aziendali on-demand. Aziende come Cognosys e Pegasystems illustrano perfettamente questa evoluzione. Inoltre, questo cambiamento ha profonde implicazioni per gli stakeholder IT. L&rsquo;intelligenza artificiale non sta solo ridefinendo i prodotti, ma sta anche riconfigurando le mansioni all&rsquo;interno delle aziende che forniscono queste tecnologie. Ad esempio, George Kurian di NetApp osserva: \u00ab\u00a0Abbiamo automatizzato una parte significativa del nostro ciclo di sviluppo, trasformando 500 tester in sviluppatori\u00a0\u00bb. Questo fenomeno di agentificazione e automazione sta ridefinendo ruoli e competenze, sollevando la domanda: come faranno le aziende a muoversi in questo panorama sempre pi\u00f9 complesso? Struttura della catena del valore dell&rsquo;IA <strong>In questo nuovo ecosistema, il concetto di catena del valore \u00e8 pi\u00f9 rilevante che mai. Le aziende devono ora valutare i propri partner in base alla loro capacit\u00e0 di trasformare segnali deboli in decisioni rilevanti. La struttura di questa catena del valore sta diventando tri-strutturata, integrando tre dimensioni essenziali:<\/strong>Infrastruttura: operatori che forniscono elementi critici, siano essi istituzionali o su larga scala. <strong>Orchestrazione: fornitori di ambienti intelligenti in grado di integrare diversi moduli di intelligenza artificiale.<\/strong> Orientamento: piattaforme strategiche che facilitano l&rsquo;interazione tra agenti e obiettivi aziendali. <strong>L&rsquo;ascesa degli agenti intelligenti<\/strong> La transizione verso un modello basato sull&rsquo;intelligenza artificiale si basa in gran parte sullo sviluppo di agenti intelligenti in grado di adattare le proprie azioni in base ai contesti aziendali. Questa ascesa sta cambiando il modo in cui le aziende percepiscono e utilizzano i propri dati. In Snowflake, ad esempio, Beno\u00eet Dageville parla di una trasformazione verso un \u00ab\u00a0livello cognitivo dell&rsquo;impresa\u00a0\u00bb. Non si tratta pi\u00f9 solo di archiviare i dati, ma di attivarli in flussi intelligenti. <strong>Le aziende stanno anche cercando di integrare questi agenti nei loro processi per aumentare l&rsquo;efficienza e ridurre l&rsquo;errore umano. Questa trasformazione solleva diverse sfide cruciali:<\/strong> Interconnessione di sistema <strong>: i sistemi devono comunicare efficacemente per massimizzare il potenziale degli agenti.<\/strong> Gestione dei dati<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">: le aziende devono garantire che i propri dati siano accessibili e utilizzabili, nel rispetto degli standard di sicurezza e sovranit\u00e0. <strong>Flessibilit\u00e0<\/strong> : l&rsquo;adattabilit\u00e0 dei processi aziendali ai nuovi requisiti \u00e8 essenziale per il successo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un esempio significativo \u00e8 IBM, che sta integrando gli agenti nelle sue soluzioni per migliorare il processo decisionale in tempo reale.<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AWS<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>e<\/strong> Google Cloud<\/li><li><strong>non sono da meno, entrambi impegnati a evolversi verso soluzioni intelligenti basate su agenti adattivi.<\/strong> Casi d&rsquo;uso pratici per agenti intelligenti<\/li><li><strong>L&rsquo;implementazione di agenti intelligenti nelle aziende pu\u00f2 comportare significativi miglioramenti delle prestazioni. Ecco alcuni esempi recenti:<\/strong> Enterprise<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Applicazione<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risultati <strong>BMW<\/strong>Utilizzo di DeepSeek per migliorare le caratteristiche dei veicoli in Cina<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maggiore soddisfazione del cliente e prestazioni ottimizzate della flotta.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Salesforce<\/strong> Lancio di un agente intelligente per supportare la transizione verso la decarbonizzazione<\/li><li><strong>Miglioramento dell&rsquo;efficienza energetica nelle operazioni.<\/strong> HPE<\/li><li><strong>Integrazione di soluzioni intelligenti in HPE Discover 2025<\/strong> Profonda trasformazione dei processi aziendali attraverso una leadership intelligente.<\/li><\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;importanza della sovranit\u00e0 dei dati <strong>In un mondo sempre pi\u00f9 globalizzato, le questioni relative alla sovranit\u00e0 dei dati stanno diventando cruciali. I principali fornitori di tecnologia stanno cercando di stabilire livelli di intermediazione per proteggere i modelli di dati e il loro utilizzo. Tuttavia, stanno emergendo alternative sovrane, guidate da attori come OVHcloud, Thales e Outscale, che stanno sviluppando soluzioni locali che affrontano le problematiche normative. Secondo George Kurian, non si tratta solo di localizzazione dei dati, ma anche di controllo dei flussi di informazioni e della logica di orchestrazione. Con l&rsquo;aumento di problematiche come la classificazione dei dati, le aziende devono rivalutare le proprie strategie di gestione del rischio. Questo solleva domande importanti:<\/strong>Quanto \u00e8 importante la localizzazione dei dati per la vostra azienda? <strong>Come si bilanciano innovazione tecnologica e conformit\u00e0 normativa?<\/strong> Quali sono le sfide associate alla gestione dei flussi di informazioni critiche? <strong>Nuove linee di faglia nel settore tecnologico<\/strong> Con il riposizionamento dei fornitori, emergono nuove linee di faglia nel settore. Il modello cognitivo della catena del valore sta emergendo; sta diventando il criterio determinante per giudicare il valore dei fornitori. In altre parole, le aziende stanno ora valutando i loro partner tecnologici in base alla loro capacit\u00e0 di trasformare le interazioni in valore tangibile.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">In questo contesto, la capacit\u00e0 di attivare i dati, di integrarli in flussi intelligenti, garantendone al contempo la sicurezza, sta diventando la chiave del successo futuro. Ci\u00f2 richiede alle aziende di adattarsi continuamente, ricercando la flessibilit\u00e0 che consenta loro di rispondere rapidamente alle esigenze del mercato, proteggendo al contempo i propri asset strategici. \u00c8 innegabile che coloro che padroneggeranno questi aspetti si posizioneranno come leader in questo mercato ridefinito.<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verso un futuro guidato dall&rsquo;intelligenza artificiale<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Con l&rsquo;evoluzione dell&rsquo;ecosistema tecnologico, \u00e8 fondamentale per le aziende adottare un approccio proattivo al cambiamento. Le dinamiche attuali rivelano che il cambiamento non \u00e8 un processo che deve ancora arrivare; \u00e8 gi\u00e0 in corso. Le aspettative dei clienti stanno diventando pi\u00f9 sofisticate, cos\u00ec come la loro comprensione della tecnologia. In questo contesto, i provider devono rivalutare il modo in cui presentano le proprie offerte e servizi. Il futuro non si basa pi\u00f9 solo su silos di dati, ma su un&rsquo;organizzazione che apprende. Una citazione di Michael Dell riassume perfettamente questa trasformazione: \u00ab\u00a0Non si tratta pi\u00f9 di costruire silos efficienti, ma di un&rsquo;organizzazione che apprende\u00a0\u00bb. Aziende come ServiceNow, Palantir e Atos incarnano questa visione, puntando a costruire sistemi che consentano ai dati di fluire liberamente e di essere sfruttati in modo ottimale.<\/th>\n<th>Guardando al futuro, diversificare partner e tecnologie \u00e8 essenziale. Le aziende devono adottare pratiche di collaborazione aperta, tenendo presente l&rsquo;importanza cruciale della sovranit\u00e0 dei dati. Chi sfrutter\u00e0 con successo agenti e piattaforme intelligenti si posizioner\u00e0 non solo come player innovativo, ma anche come leader strategici in grado di ridefinire gli standard di settore.<\/th>\n<th><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong><\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong><\/strong><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><\/li><li><\/li><li><\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <strong><\/strong> <strong><\/strong>  <strong><\/strong> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;avvento dell&rsquo;intelligenza artificiale (IA) sta trasformando profondamente il panorama tecnologico aziendale. 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