{"id":34743,"date":"2025-05-31T07:09:30","date_gmt":"2025-05-31T07:09:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/?p=34743"},"modified":"2025-05-31T07:09:32","modified_gmt":"2025-05-31T07:09:32","slug":"joule-y-los-agentes-inteligentes-sap-revela-sus-planes-y-aspiraciones-para-el-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mon-agent-ia.fr\/blog\/es-mx\/joule-y-los-agentes-inteligentes-sap-revela-sus-planes-y-aspiraciones-para-el-futuro\/","title":{"rendered":"Joule y los agentes inteligentes: SAP revela sus planes y aspiraciones para el futuro"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">En los albores de la revoluci\u00f3n digital, mientras la tecnolog\u00eda evoluciona a un ritmo fren\u00e9tico, <strong>SAVIA<\/strong>, l\u00edder en el campo de <strong>software empresarial<\/strong>, est\u00e1 preparando una importante transformaci\u00f3n de su suite de herramientas. En los eventos Sapphire 2025, la compa\u00f1\u00eda dio a conocer sus ambiciones en materia de inteligencia artificial con la presentaci\u00f3n de su asistente <strong>Joule<\/strong> y su <strong>agentes inteligentes<\/strong>. A pesar de que algunos clientes a\u00fan dudan en adoptarlo, SAP est\u00e1 planeando con anticipaci\u00f3n una hoja de ruta ambiciosa, centr\u00e1ndose en<strong>innovaci\u00f3n<\/strong> convertirse en el coraz\u00f3n de las actividades digitales y<strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> de sus usuarios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este enfoque en el<strong>inteligencia artificial<\/strong> y los agentes inteligentes tienen como objetivo no s\u00f3lo optimizar la gesti\u00f3n de los procesos de negocio sino tambi\u00e9n ofrecer soluciones m\u00e1s personalizadas y adaptadas a los crecientes retos del mundo profesional moderno.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las ambiciones de SAP: Joule, un asistente inteligente al servicio de las empresas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En las recientes ediciones de Sapphire en Norteam\u00e9rica y Europa, SAP destac\u00f3 <strong>Joule<\/strong>, su asistente inteligente, que podr\u00eda redefinir la forma en que las empresas interact\u00faan con sus sistemas. Con un impresionante total de 34.000 clientes que utilizan la suite <strong>IA empresarial<\/strong>Est\u00e1 claro que la transformaci\u00f3n digital est\u00e1 en el centro de las preocupaciones de SAP.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integraci\u00f3n de Joule con Microsoft Copilot<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los aspectos m\u00e1s destacados de la edici\u00f3n 2025 es la expectaci\u00f3n generada por la integraci\u00f3n de Joule con <strong>Copiloto de Microsoft<\/strong>. Esto tiene como objetivo establecer una conexi\u00f3n bidireccional entre los dos sistemas. Se espera que esta funci\u00f3n est\u00e9 disponible en el segundo trimestre de 2025, y esta sinergia promete ampliar significativamente las capacidades de automatizaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Joule ser\u00e1 luego accesible a trav\u00e9s de una barra de acciones, mejorando la interfaz de usuario con una experiencia m\u00e1s fluida e interactiva. Este cambio es el resultado de la adquisici\u00f3n de <strong>Caminame<\/strong>, que enriquece SAP GUI al explicar visualmente los distintos componentes de la interfaz.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un conjunto de habilidades a tu alcance<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, Joule tiene la capacidad de funcionar hasta 1600 <strong>comportamiento<\/strong>, lo que representa aproximadamente el 80% de los flujos de trabajo m\u00e1s utilizados dentro de los sistemas. <strong>SAVIA<\/strong>. Estas habilidades cubren \u00e1reas diversas como finanzas, gesti\u00f3n de la cadena de suministro y recursos humanos, y permiten la supervisi\u00f3n, modificaci\u00f3n y an\u00e1lisis fluidos de datos.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Gesti\u00f3n financiera<\/li><li>Optimizaci\u00f3n de la cadena de suministro<\/li><li>soporte de recursos humanos<\/li><li>Manejo de documentos y entrada de datos<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso a estas habilidades var\u00eda seg\u00fan las soluciones elegidas por los clientes como parte de su asociaci\u00f3n con SAP.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluciones futuras: una hoja de ruta intensa para 2025<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pr\u00f3ximos pasos incluyen soluciones integradas para varias herramientas de SAP como Ariba Procurement, Fieldglass y otras, planificadas para el tercer trimestre de 2025. Estos desarrollos tambi\u00e9n estar\u00e1n acompa\u00f1ados de soluciones espec\u00edficas en las \u00e1reas de Gesti\u00f3n de Servicios de Campo y Planificaci\u00f3n Empresarial Integrada.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta din\u00e1mica, SAP tambi\u00e9n promete a sus clientes la posibilidad de desarrollar <strong>habilidades<\/strong> personalizado a trav\u00e9s de Joule Studio, lo que les permitir\u00e1 ser responsables de enriquecer sus propios procesos de negocio.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dominio<\/th>\n<th>Habilidades individuales<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Finanzas<\/td>\n<td>Gestionar informes de gastos, realizar un seguimiento de las cuentas por cobrar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Recursos humanos<\/td>\n<td>Monitoreo del desempe\u00f1o de las colaboraciones<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>cadena de suministro<\/td>\n<td>Optimizaci\u00f3n de pedidos de productos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Productos<\/td>\n<td>Gesti\u00f3n de mantenimiento de activos.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El futuro de la IA con Joule y sus agentes inteligentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 del asistente Joule, SAP est\u00e1 construyendo un ecosistema de<strong>agentes inteligentes<\/strong> Capaz de satisfacer las necesidades contempor\u00e1neas de las empresas. Actualmente, 14 agentes beta ya est\u00e1n en pruebas, cada uno de los cuales ofrece soluciones en diversas \u00e1reas, incluida la gesti\u00f3n de la experiencia del cliente (CX), la log\u00edstica y las finanzas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una cartera de agentes en expansi\u00f3n<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre el segundo y el cuarto trimestre de 2025, adem\u00e1s de los agentes ya disponibles, SAP planea lanzar 11 nuevos agentes que incluyen funcionalidades como:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Creaci\u00f3n de propuestas comerciales.<\/li><li>Planificaci\u00f3n de mantenimiento<\/li><li>Optimizaci\u00f3n de misiones de campo<\/li><li>Abastecimiento y seguimiento de productos<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la ambici\u00f3n de ofrecer un total de 40 agentes de aqu\u00ed a finales de 2025, SAP no deja nada al azar. Los agentes Joule, semiaut\u00f3nomos y potenciados por modelos de lenguaje, permitir\u00e1n una mejor toma de decisiones y una interacci\u00f3n m\u00e1s fluida entre departamentos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desarrollo de un sistema de agente din\u00e1mico<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro aspecto de inter\u00e9s es el lanzamiento de un sistema de flujo de trabajo <strong>din\u00e1mica<\/strong> planeado para el tercer trimestre de 2025. Este sistema tendr\u00e1 como objetivo permitir a los agentes realizar mejor tareas expresadas en lenguaje natural, lo que podr\u00eda facilitar su adopci\u00f3n por parte de usuarios no t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, SAP se apoya en variados modelos de lenguaje y razonamiento, asociados a alianzas estrat\u00e9gicas con Mistral AI y Google Cloud para fortalecer sus capacidades.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gobernanza de agentes de IA con LeanIX<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Junto con el desarrollo de Joule y los agentes inteligentes, SAP est\u00e1 introduciendo <strong>LeanIX<\/strong> como base de gobernanza para la gesti\u00f3n de este \u00faltimo. Este centro de agentes tiene como objetivo abordar los desaf\u00edos de automatizaci\u00f3n y eficiencia, permitiendo a las empresas monitorear y optimizar el uso de sus diversos agentes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Correcci\u00f3n de sesgos y alucinaciones<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gobernanza del agente no termina ah\u00ed. En un entorno cada vez m\u00e1s automatizado, SAP enfatiza la importancia \u00e9tica y regulatoria. El centro piloto de agentes inteligentes proporcionar\u00e1 supervisi\u00f3n para abordar las brechas de automatizaci\u00f3n y evaluar las acciones en relaci\u00f3n con los est\u00e1ndares \u00e9ticos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas podr\u00e1n entonces tener una visi\u00f3n general de c\u00f3mo sus agentes cumplen con las pautas y al mismo tiempo garantizan la seguridad y el cumplimiento de los procesos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al agregar herramientas como <strong>TRAPO<\/strong> y un <strong>gr\u00e1fico de conocimiento<\/strong>SAP asegura ofrecer resultados de muy alta calidad, limitando los riesgos asociados al uso de modelos de inteligencia artificial.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acceso a datos externos y estrategia de asociaci\u00f3n<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro \u00e1mbito clave de innovaci\u00f3n de SAP radica en enriquecer las respuestas proporcionadas por Joule con datos externos a trav\u00e9s de alianzas, como la establecida con Perplexity. De hecho, esto coloca a las empresas en el centro de un intercambio de informaci\u00f3n crucial para anticipar y mitigar los riesgos. Por ejemplo, en caso de pron\u00f3sticos clim\u00e1ticos disruptivos, los agentes pueden sugerir alternativas para reducir los impactos en la cadena de suministro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto tambi\u00e9n permitir\u00e1 una mejor integraci\u00f3n de datos internos y externos para optimizar la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Nombre del agente<\/th>\n<th>\u00c1rea de aplicaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Agente de gesti\u00f3n de proyectos<\/td>\n<td>Supervisi\u00f3n de equipos y campa\u00f1as<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agente de abastecimiento<\/td>\n<td>Optimizaci\u00f3n de compras y abastecimiento de productos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agente de pron\u00f3stico<\/td>\n<td>Anticipaci\u00f3n y producci\u00f3n de tendencias<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Agente de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<td>Soporte y gesti\u00f3n de la experiencia del cliente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desarrollo de IA Agentic: Hacia una nueva era de robots y automatizaci\u00f3n<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SAP no pretende detenerse en la inteligencia virtual. En 2025, la empresa confirma su apuesta por la automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de sistemas rob\u00f3ticos, en colaboraci\u00f3n con <strong>Neura Robotics<\/strong> Y <strong>NVIDIA<\/strong>. Esta asociaci\u00f3n deber\u00eda permitir el despliegue de robots inteligentes en entornos variados, desde f\u00e1bricas hasta espacios de trabajo, introduciendo as\u00ed una nueva dimensi\u00f3n en la relaci\u00f3n entre el hombre y la m\u00e1quina.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Robo-agentes: el futuro del mantenimiento y la automatizaci\u00f3n<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta nueva rob\u00f3tica, equipada con agentes Joule, se probar\u00e1 para aplicaciones como el mantenimiento proactivo de l\u00edneas de producci\u00f3n. Podr\u00edan transformar los enfoques tradicionales, haciendo que los procesos sean m\u00e1s eficientes y menos costosos para las empresas.<strong>SAVIA<\/strong> De esta forma, impulsa la innovaci\u00f3n a nuevas alturas y se sit\u00faa a la vanguardia de una revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este clima de transformaci\u00f3n, la voz de los usuarios y clientes sigue siendo crucial. SAP muestra una verdadera voluntad de integrar constantemente la retroalimentaci\u00f3n para ajustar su hoja de ruta y satisfacer las necesidades del mercado.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una visi\u00f3n del futuro con agentes inteligentes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con una hoja de ruta tan completa y una visi\u00f3n clara, SAP est\u00e1 preparada no solo para transformar su propio ecosistema, sino tambi\u00e9n para tener un impacto significativo en las empresas de todo el mundo. El desarrollo de agentes inteligentes y el apoyo de herramientas como Joule prometen hacer la transformaci\u00f3n digital m\u00e1s accesible y eficiente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al mantener un enfoque \u00e9tico y centrado en el usuario, SAP aspira a definir nuevos est\u00e1ndares para la interacci\u00f3n entre los humanos y la tecnolog\u00eda. En este contexto de cambio constante, ser\u00e1 necesario observar de cerca el impacto de estas innovaciones para evaluar el futuro de <strong>software empresarial<\/strong>.<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los albores de la revoluci\u00f3n digital, mientras la tecnolog\u00eda evoluciona a un ritmo fren\u00e9tico, SAVIA, l\u00edder en el campo de software empresarial, est\u00e1 preparando una importante transformaci\u00f3n de su suite de herramientas. 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