{"id":28666,"date":"2025-05-17T07:21:31","date_gmt":"2025-05-17T07:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/celonis-le-leader-incontournable-des-processus-dedies-aux-agents-dintelligence-artificielle\/"},"modified":"2025-05-17T07:21:31","modified_gmt":"2025-05-17T07:21:31","slug":"celonis-le-leader-incontournable-des-processus-dedies-aux-agents-dintelligence-artificielle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/celonis-le-leader-incontournable-des-processus-dedies-aux-agents-dintelligence-artificielle\/","title":{"rendered":"Celonis : le leader incontournable des processus d\u00e9di\u00e9s aux agents d&rsquo;intelligence artificielle"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Celonis, l\u2019\u00e9diteur allemand de renomm\u00e9e internationale, s\u2019impose comme un leader dans l&rsquo;exploration et l\u2019automatisation des processus d\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019intelligence artificielle. \u00c0 travers ses r\u00e9centes initiatives, la soci\u00e9t\u00e9 ne se contente pas d&rsquo;int\u00e9grer de l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative et agentique, mais elle ambitionne d&rsquo;apporter un r\u00e9el contexte aux agents d\u2019IA, leur permettant ainsi d\u2019exploiter au mieux les donn\u00e9es d&rsquo;entreprise. Dans cet article, nous explorerons les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de Celonis et comment elles influencent l\u2019optimisation op\u00e9rationnelle des entreprises.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les nouvelles fonctionnalit\u00e9s de Celonis et l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Celonis a r\u00e9cemment renforc\u00e9 sa position sur le march\u00e9 en lan\u00e7ant des outils novateurs lors de son \u00e9v\u00e9nement Next, o\u00f9 il a expos\u00e9 sa strat\u00e9gie pour l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative. Des assistants IA appel\u00e9s <strong>Process Copilots<\/strong> ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s comme des outils permettant aux utilisateurs d&rsquo;interagir directement avec les donn\u00e9es et de poser des questions en langage naturel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces assistants sont accessibles via des plateformes de communication comme <strong>Microsoft Teams<\/strong> et <strong>Slack<\/strong>, rendant la technologie plus accessible pour tous les employ\u00e9s. Ils permettent de suivre des indicateurs cl\u00e9s, d&rsquo;optimiser des processus et d&rsquo;affiner la visualisation des donn\u00e9es. Les utilisateurs peuvent \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charger des fichiers CSV ou partager des mails g\u00e9n\u00e9r\u00e9s \u00e0 partir de ces assistants, facilitant ainsi le partage d\u2019informations pr\u00e9cieuses au sein des \u00e9quipes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une d\u00e9mocratisation du process mining<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Traditionnellement, le <strong>process mining<\/strong> \u00e9tait un domaine r\u00e9serv\u00e9 aux auditeurs internes. Cependant, gr\u00e2ce aux innovations de Celonis, cette m\u00e9thode devient accessible \u00e0 un plus grand nombre d\u2019acteurs au sein de l\u2019entreprise. Cela vient avec certains pr\u00e9requis, notamment une mauvaise qualit\u00e9 des donn\u00e9es qui pourrait nuire \u00e0 son impact. Celonis rassure ses clients en soulignant qu\u2019ils continueront d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus pour le rendre plus utile et pertinent.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Annotation Builder : un assistant IA \u00e9volu\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un autre \u00e9l\u00e9ment innovant pr\u00e9sent\u00e9 par Celonis est l\u2019<strong>Annotation Builder<\/strong>. Cet outil con\u00e7u pour annoter des objets dans les mod\u00e8les de donn\u00e9es repr\u00e9sente une avanc\u00e9e significative. Les annotations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par cet assistant peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour diverses analyses, du suivi de l\u2019urgence des demandes \u00e0 la gestion des approbations d\u2019achats. Par exemple, une entreprise comme Smurfit Westrock a d\u00e9j\u00e0 adopt\u00e9 ce syst\u00e8me pour am\u00e9liorer la gestion de sa cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En synth\u00e9tisant les donn\u00e9es disponibles, l\u2019Annotation Builder permet aux entreprises d&rsquo;optimiser leurs d\u00e9marches op\u00e9rationnelles et de mieux cerner les probl\u00e8mes potentiels le long de la cha\u00eene logistique.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Fonctionnalit\u00e9<\/th>\n<th>Description<\/th>\n<th>Cas d&rsquo;utilisation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Process Copilots<\/td>\n<td>Assistants IA permettant des interactions en langage naturel<\/td>\n<td>Suivi des KPIs, optimisation des processus<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Annotation Builder<\/td>\n<td>Outil d&rsquo;annotation de donn\u00e9es dans les mod\u00e8les<\/td>\n<td>Classification des demandes, gestion des achats<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vers une int\u00e9gration plus pouss\u00e9e de l&rsquo;intelligence artificielle<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Celonis s&rsquo;oriente \u00e9galement vers des int\u00e9grations strat\u00e9giques avec d&rsquo;autres outils d&rsquo;IA pour enrichir ses fonctionnalit\u00e9s. Par exemple, en s&rsquo;associant avec <strong>Salesforce Einstein<\/strong> et <strong>IBM Watson<\/strong>, Celonis cherche \u00e0 offrir une exp\u00e9rience encore plus int\u00e9gr\u00e9e aux utilisateurs. Ces collaborations vont permettre une exploitation plus fine des donn\u00e9es et augmenter l&rsquo;efficacit\u00e9 des processus gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;intelligence artificielle.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">AgentC : le partenariat avec les agents d&rsquo;intelligence artificielle<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le concept d&rsquo;<strong>AgentC<\/strong> de Celonis repr\u00e9sente une avanc\u00e9e franche vers l\u2019int\u00e9gration de l\u2019intelligence artificielle agentique dans les processus d&rsquo;entreprise. En \u00e9laborant une suite d&rsquo;outils et de partenariats, Celonis vise \u00e0 faciliter le d\u00e9ploiement de ces agents dans les applications m\u00e9tiers. Contrairement \u00e0 des mod\u00e8les concurrents, l&rsquo;\u00e9diteur n&rsquo;aspire pas \u00e0 cr\u00e9er un hub de gestion pour les agents, mais plut\u00f4t \u00e0 fournir des contextes d&rsquo;utilisation qui enrichissent leur efficacit\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9cosyst\u00e8me interconnect\u00e9 pour l&rsquo;IA agentique<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Celonis se positionne comme un facilitateur, o\u00f9 les donn\u00e9es de processus sont au c\u0153ur m\u00eame de l&rsquo;agent d&rsquo;IA. Cela transformera les interactions avec les clients, permettant \u00e0 ceux-ci d\u2019obtenir des r\u00e9ponses en temps r\u00e9el aux retards de livraison ou \u00e0 d\u2019autres probl\u00e8mes potentiels gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes comme <strong>Google Cloud AI<\/strong> et <strong>Automation Anywhere<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">API Process Intelligence pour une int\u00e9gration transparente<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de la mise en place de l&rsquo;agent C, l&rsquo;API <strong>Process Intelligence<\/strong> a \u00e9t\u00e9 introduite pour int\u00e9grer les Process Copilots aux divers syst\u00e8mes. Elle permet d&rsquo;extraire et de transmettre le contexte n\u00e9cessaire des mod\u00e8les de connaissances aux agents IA. Cette API, bien que complexe, ouvre la voie \u00e0 une automatisation optimis\u00e9e en connectant les diff\u00e9rentes solutions de workflow.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Celonis et le futur des donn\u00e9es de processus<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec la mont\u00e9e en puissance des technologies d&rsquo;IA, Celonis est en train de red\u00e9finir la mani\u00e8re dont les entreprises g\u00e8rent leurs processus d&rsquo;affaires. L&rsquo;acquisition de technologies comme l&rsquo;<strong>Orchestration Engine<\/strong> pour automatiser les t\u00e2ches t\u00e9moigne d&rsquo;une volont\u00e9 d&rsquo;optimiser chaque aspect des op\u00e9rations d\u2019une entreprise. Cela va bien au-del\u00e0 des simples outils de data mining, ces solutions d\u2019automatisation visent \u00e0 int\u00e9grer de mani\u00e8re plus fluide les processus m\u00e9tiers dans les syst\u00e8mes d&rsquo;intelligence artificielle, rendant les op\u00e9rations plus agiles et innovantes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les implications pour la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les entreprises cherchent \u00e0 rationaliser leurs op\u00e9rations, Celonis semble avoir une longueur d&rsquo;avance. Les solutions offertes permettent une meilleure visibilit\u00e9 sur l\u2019activit\u00e9, offrant ainsi la possibilit\u00e9 d\u2019agir rapidement face aux probl\u00e8mes. Les consommateurs de donn\u00e9es peuvent ainsi mieux anticiper les retards et ajuster leurs strat\u00e9gies en cons\u00e9quence. Un rapide regard sur des exemples d&rsquo;impl\u00e9mentation r\u00e9v\u00e8le comment des acteurs cl\u00e9s comme <strong>SAP Intelligent Robotic Process Automation<\/strong> profitent de ces avanc\u00e9es pour r\u00e9pondre efficacement aux exigences du march\u00e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les nouveaux d\u00e9fis de l&rsquo;intelligence artificielle<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les avanc\u00e9es de Celonis soient impressionnantes, elles viennent avec leurs propres d\u00e9fis. L&rsquo;interconnexion des syst\u00e8mes d\u2019IA peut entra\u00eener des risques en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es. Les entreprises doivent \u00eatre conscientes des enjeux li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration de ces outils et s&rsquo;assurer de disposer de protocoles de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quats pour prot\u00e9ger leurs pr\u00e9cieuses donn\u00e9es.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Partenaire<\/th>\n<th>R\u00f4le dans l&rsquo;int\u00e9gration<\/th>\n<th>Avantages<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Salesforce Einstein<\/td>\n<td>Fournit des solutions d&rsquo;IA int\u00e9gr\u00e9es<\/td>\n<td>Am\u00e9liore l&rsquo;engagement client<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>IBM Watson<\/td>\n<td>Energise les processus d&rsquo;analyse de donn\u00e9es<\/td>\n<td>Apporte des insights puissants<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Google Cloud AI<\/td>\n<td>Facilite l&rsquo;automatisation des t\u00e2ches<\/td>\n<td>Augmente l\u2019agilit\u00e9 commerciale<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vers une innovation continue<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Celonis ne semble pas vouloir s&rsquo;arr\u00eater l\u00e0. Le chemin vers l&rsquo;innovation continue, avec des d\u00e9veloppements r\u00e9guliers pr\u00e9vus pour enrichir ses fonctionnalit\u00e9s. Avec la tendance croissante de l\u2019interconnexion dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui, Celonis se positionne comme une r\u00e9f\u00e9rence en la mati\u00e8re, pr\u00e9parant le terrain pour une transformation plus large de l&rsquo;industrie.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Celonis, l\u2019\u00e9diteur allemand de renomm\u00e9e internationale, s\u2019impose comme un leader dans l&rsquo;exploration et l\u2019automatisation des processus d\u00e9di\u00e9s \u00e0 l\u2019intelligence artificielle. \u00c0 travers ses r\u00e9centes initiatives, la soci\u00e9t\u00e9 ne se contente pas d&rsquo;int\u00e9grer de l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative et agentique, mais elle ambitionne d&rsquo;apporter un r\u00e9el contexte aux agents d\u2019IA, leur permettant ainsi d\u2019exploiter au mieux les donn\u00e9es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28665,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[6282,51504,13,51506,51508],"class_list":["post-28666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ia-automatisation","tag-agents","tag-celonis","tag-intelligence-artificielle","tag-leadership","tag-processus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28666"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28666\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28665"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mon-agent-ia.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}