I en ständigt föränderlig värld, där mentala hälsoutmaningar blir allt mer pressande, växer ett nytt tillvägagångssätt fram som lovar att tillhandahålla innovativa lösningar. I Paris, initiativet Emoticonnect, i samarbete med CNRS, tillkännager lanseringen av Jacqueline, en artificiell intelligens agent dedikerad till känslomässigt välbefinnande. Genom att kombinera teknik och empati, syftar detta revolutionerande verktyg till att […]

I en värld där teknologin utvecklas i rasande hastighet genomgår kundrelationer en djupgående förändring, driven av tillkomsten av artificiell intelligens. Agentforce World Tour, som nyligen hölls i Paris, erbjöd några fascinerande insikter om denna oundvikliga utveckling. Branschledare som t.ex Salesforce, IBM Och Zendesk, delade med sig av sina visioner om framtiden för kundupplevelse. År 2025 […]