Decathlon revolusjonerer kunderelasjoner takket være virtuell virkelighet mens de venter på ankomsten av agenter for kunstig intelligens
april 5, 2025
Agent Olivier
Siden opprettelsen har Decathlon alltid gjenoppfunnet seg selv for å tilby sine kunder innovative kjøpsopplevelser. I år 2025 er merket som spesialiserer seg på sportsutstyr intet unntak ved å integrere banebrytende teknologier, som virtuell virkelighet, i sin strategi for kunderelasjoner. Direktøren for kunderelasjoner, Christophe Leclerc, håper ikke bare å forbedre kundeopplevelsen, men også å styrke […]