I en verden hvor teknologien utvikler seg i rasende fart, gjennomgår kunderelasjoner en dyp transformasjon, drevet av fremveksten av kunstig intelligens. Agentforce World Tour, nylig holdt i Paris, ga noen fascinerende innsikt i denne uunngåelige utviklingen. Bransjeledere som f.eks Salesforce, IBM Og Zendesk, delte sine visjoner om fremtiden for kundeopplevelse. I 2025 vil disse innovasjonene […]