今日のデジタル時代の中心において、カスタマーエクスペリエンスは人工知能（AI）の台頭による劇的な変革を遂げつつあります。カスタマーエクスペリエンス（CX）分野のリーダーとして認められているジェネシスは、最近、フラッグシッ […]