Al centro dell’attuale era digitale, la customer experience sta subendo una trasformazione radicale, beneficiando dell’ascesa dell’intelligenza artificiale. Genesys, riconosciuta come leader nel campo della customer experience (CX), ha recentemente presentato un’innovazione di punta: AI Studio. Questa piattaforma rivoluzionaria promuove l’idea che l’intelligenza artificiale agentica possa svolgere un ruolo cruciale nella personalizzazione dei servizi, facilitando al […]

Il mondo della finanza sta subendo una metamorfosi completa, guidata dall’emergere di agenti intelligenti capaci di prendere decisioni autonome. Nel 2025, l’intelligenza artificiale agentiva non assisterà più solo gli esseri umani; Definisce la strategia e le operazioni degli istituti finanziari. Questo cambiamento radicale non solo ridefinisce i contorni della finanza moderna, ma impone anche una […]

In un mondo in cui la trasformazione digitale sta accelerando, Pigment si distingue per il suo approccio innovativo alla pianificazione aziendale. Grazie all’intelligenza artificiale, la piattaforma offre soluzioni digitali che rivoluzionano il modo in cui le organizzazioni analizzano i propri dati, prendono decisioni strategiche e ottimizzano le proprie prestazioni. Il recente annuncio del lancio di […]