cisco da un paso adelante integrando agentes deinteligencia artificial en su solución webex. Esta innovación tiene como objetivo transformar las operaciones dentro centros de llamadas mejorando la comunicación y la eficiencia del equipo. Las nuevas funciones presentadas en la feria Enterprise Connect de Orlando ofrecen a las empresas potentes herramientas para optimizar las interacciones con […]

Cisco introdujo recientemente importantes innovaciones en su plataforma de colaboración, Webex, integrando agentes de inteligencia artificial destinados a transformar laexperiencia de usuario y optimizar la productividad de los empleados. Estos avances tecnológicos, inspirados en las tendencias del mercado, tienen como objetivo competir con actores ya establecidos como Zoom, Flojo, Equipos de Microsoft Y Reunión de […]