In einer Welt, in der Kundenservice zu einem wichtigen Faktor für die Loyalität geworden ist, verändert Zendesk mit der Einführung von die Spielregeln Auflösung, eine Plattform für künstliche Intelligenz, die darauf ausgelegt ist, Kundeninteraktionen zu transformieren. Diese auf der jährlichen Relate-Konferenz in Las Vegas vorgestellte Lösung verspricht einen revolutionären Ansatz, bei dem der Schwerpunkt auf […]