In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) für Unternehmen zu einer strategischen Notwendigkeit wird, positioniert sich Freshworks als Pionier und bietet Lösungen an, die das Kundenerlebnis und das IT-Servicemanagement transformieren. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs mit Akteuren wie Zendesk, Salesforce und ServiceNow unterstreicht Freshworks sein Engagement, die Integration von KI-Agenten durch seine Innovationen zu erleichtern. […]